L'Ajuntament de Manacor lliura nous distintius de qualitat turística SICTED a 12 empreses del sector al municipi
Aquest sistema de qualitat és l'únic que preveu la millora de les destinacions turístiques amb l'esforç conjunt dels ajuntaments i els empresaris que s'acullen al sistema SICTED.
El Departament de Turisme de l'Ajuntament de Manacor ha entregat avui de matí dotze nous distintius del Sistema Integral de Qualitat Turística en Destinació (SICTED) a les empreses del sector turístic i de serveis que s'han adherit a aquest sistema de certificació de qualitat.

A l'acte de lliurament hi ha assistit la batlessa de Manacor, Catalina Riera; la regidora de Turisme i Cultura, Antònia Llodrà, el delegat territorial de Porto Cristo, cala Anguila, cala Mendia i s'Estany d'en Mas, Joan Gomila; el tècnic de qualitat turística de l'Agència de Turisme de les Illes Balears, Xisco Bauçà, a més dels responsables dels negocis distingits amb el certificat SICTED. "Aquest projecte demostra que tant l'Ajuntament com els empresaris turístics del municipi estam compromesos i feim feina amb el mateix objectiu: la qualitat de la nostra oferta turística", explicà la regidora de Turisme. "Tenim un potencial turístic immens i iniciatives com aquesta demostren que si feim feina tots junts per millorar les nostres zones d'interès turístic el resultat serà bo per als que ens visiten però sobretot per a la ciutadania", va afegir la batlessa, Catalina Riera.

Les noves empreses que des d'ara podran lluir el distintiu SICTED de qualitat turística al municipi de Manacor són els restaurants Vora Mar, Sa Pedra, Arcos Playa, Vela Beach Club, Sol Romántica; a més dels apartaments Arcos Playa i Sol Romántica; els agroturismes Es Mayolet i Sa Gruta Vella, a més de les tres platges del municipi que gestiona l'empresa Matambrito.

Assessorament continu
El SICTED és un projecte de millora de la qualitat turística que té la finalitat de millorar l'experiència i la satisfacció del turista que visita una destinació. "És una oportunitat pels empresaris que volen millorar contínuament la seva oferta, nosaltres els assessoram en tot moment i anam una passa per davant dels inspectors públics per resoldre dubtes sobre nova legislació o per detectar i resoldre possibles mancances en temes com treball o sanitat", explicà el tècnic de qualitat turística de l'Agència de Turisme de les Illes Balears, Xisco Bauçà.

"El SICTED és una bona opció perquè, a més de complir el que exigeix la llei, ofereix als empresaris meses de qualitat per coordinar actuacions i canalitzar demandes", afegí la regidora de Turisme, Antònia Llodrà. Les empreses adherides al SICTED han de complir amb un manual de bones pràctiques en el qual s'especifiquen les pautes a seguir amb els clients, els serveis externs o les instal·lacions, entre d'altres. Totes les empreses turístiques que desitgin adherir-se a aquest programa poden informar-se'n a la Delegació de Turisme de l'Ajuntament de Manacor.
Bookmark and Share

Ajuntament de Manacor. C/ Convent, 1 07500 Manacor  - Telèfon: 971 849 100