Servicio de ayuda a domicilio (SAD)

Este servicio se presta en el domicilio de personas con falta de autonomía personal, con dificultades de desarrollo o con problemáticas familiares especiales que les impidan llevar a cabo de manera autónoma las tareas habituales de la vida cotidiana.

Mediante personal cualificado y supervisado se proporciona a estas personas y a su entorno un conjunto de actuaciones preventivas, asistenciales, educativas, rehabilitadoras, de soporte psicosocial, domésticas y de atención para mantener su autonomía personal, la calidad de vida y la relación con el entorno cercano.

Destinatarios

Personas físicas

Fin de la via administrativa

Observaciones

Para este trámite es necesario concertar cita previa al 971 84 91 00 (ext. 5080) o en la oficina de Servicios Sociales.

Una persona profesional se trasladará al domicilio para prestar ayuda de carácter asistencial.

Trámites

SOLICITUD DEL INTERESADO

Documentación

- Solicitud específica.
- Fotocopia del DNI del solicitante y de la persona cuidadora principal.
- Fotocopia de la tarjeta sanitaria del solicitante y de la persona cuidadora principal.
- Informe médico de Dependencia e informes recientes que puedan tener.
- Certificado de ingresos que ha percibido la persona interesada (pensión, otros ...), en caso de manifestar dificultad para pagar la tasa municipal.
- Certificado de empadronamiento o autorización al Departamento de Servicios Sociales para que pueda consultar los datos de empadronamiento.

Órgano competente para tramitar

Servicios Sociales

Formularios
Plazos

Todo el año.

RECURSO
Tipo de recurso: reposición, contencioso-administrativo.

Comunicación al ciudadano: conforme al art. 59 de la Ley 30/1992

Lugar

Oficinas de Servicios Sociales
- Manacor: c. Major, 23
- Porto Cristo: c. d'en Gual, 31

Tasas

Precio público para la prestación de los servicios de apoyo al domicilio, regulado por la Ordananza fiscal nº 02.P.OD. del año en curso.
Forma de pago: AUTOLIQUIDACIÓN: se recoge el impreso de autoliquidación en el Ayuntamiento y se paga en el banco.

Plazo máximo para la resolución

3 meses

Requisitos

Personas con situación de dependencia o con falta de autonomía personal.
Estar empadronado en el municiipio.

Plazo máximo para notificación

10 días

Silencio administrativo

Negativo

Ventanilla única de la directiva de servicios

No

Resultado

Prestación de ayuda a domicilio

Organismo responsable

Ajuntament de Manacor

Forma de iniciación

A instancia del interesado

Materias relacionadas

Discapacidad, Mayores, Servicios sociales

Órgano competente para resolver

Alcaldia

Ajuntament de Manacor. C/ Convent, 1 07500 Manacor  - Teléfono: 971 849 100