L'Ajuntament de Manacor lliura nous distintius de qualitat turística SICTED a 12 empreses del sector al municipi
06-Març-2018
El SICTED és un projecte de millora de la qualitat turística que té la finalitat de millorar l'experiència i la satisfacció del turista que visita una destinació. "És una oportunitat pels empresaris que volen millorar contínuament la seva oferta, nosaltres els assessoram en tot moment i anam una passa per davant dels inspectors públics per resoldre dubtes sobre nova legislació o per detectar i resoldre possibles mancances en temes com treball o sanitat", explicà el tècnic de qualitat turística de l'Agència de Turisme de les Illes Balears, Xisco Bauçà.
"El SICTED és una bona opció perquè, a més de complir el que exigeix la llei, ofereix als empresaris meses de qualitat per coordinar actuacions i canalitzar demandes", afegí la regidora de Turisme, Antònia Llodrà. Les empreses adherides al SICTED han de complir amb un manual de bones pràctiques en el qual s'especifiquen les pautes a seguir amb els clients, els serveis externs o les instal·lacions, entre d'altres. Totes les empreses turístiques que desitgin adherir-se a aquest programa poden informar-se'n a la Delegació de Turisme de l'Ajuntament de Manacor.
"El SICTED és una bona opció perquè, a més de complir el que exigeix la llei, ofereix als empresaris meses de qualitat per coordinar actuacions i canalitzar demandes", afegí la regidora de Turisme, Antònia Llodrà. Les empreses adherides al SICTED han de complir amb un manual de bones pràctiques en el qual s'especifiquen les pautes a seguir amb els clients, els serveis externs o les instal·lacions, entre d'altres. Totes les empreses turístiques que desitgin adherir-se a aquest programa poden informar-se'n a la Delegació de Turisme de l'Ajuntament de Manacor.
