L’Ajuntament de Manacor lliura set nous distintius SICTED a restaurants i empreses turístiques del municipi
09-Març-2016
El SICTED és un projecte de millora de la qualitat turística promogut per la Secretaria General de Turisme i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies que treballen amb empreses i serveis turístics amb la finalitat de millorar l’experiència i la satisfacció del turista que visita una destinació. “Les darreres reformes legals exigeixen a les empreses turístiques que comptin amb un certificat de qualitat i molts encara no ho saben”, explicà el tècnic de qualitat turística de l’Agència de Turisme de les Illes Balears, Xisco Bauçà.
“El SICTED és una bona opció perquè, a més de complir el que exigeix la llei, ofereix als empresaris meses de qualitat per coordinar actuacions i canalitzar demandes amb l’administració local”, afegí Bauçà. Les empreses adherides al SICTED han de complir amb un manual de bones pràctiques en el qual s’especifiquen les pautes a seguir amb els clients, els serveis externs o les instal·lacions, entre d'altres. Totes les empreses turístiques que desitgin adherir-se a aquest programa poden informar-se’n a la Delegació de Turisme de l’Ajuntament de Manacor.
“El SICTED és una bona opció perquè, a més de complir el que exigeix la llei, ofereix als empresaris meses de qualitat per coordinar actuacions i canalitzar demandes amb l’administració local”, afegí Bauçà. Les empreses adherides al SICTED han de complir amb un manual de bones pràctiques en el qual s’especifiquen les pautes a seguir amb els clients, els serveis externs o les instal·lacions, entre d'altres. Totes les empreses turístiques que desitgin adherir-se a aquest programa poden informar-se’n a la Delegació de Turisme de l’Ajuntament de Manacor.
