L’Ajuntament de Manacor lliura 22 nous distintius SICTED a restaurants, platges i empreses turístiques del municipi
19-April-2017
El SICTED és un projecte de millora de la qualitat turística promogut per la Secretaria General de Turisme i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies que treballen amb empreses i serveis turístics amb la finalitat de millorar l’experiència i la satisfacció del turista que visita una destinació. “Les darreres reformes legals exigeixen a les empreses turístiques que comptin amb un certificat de qualitat i des de l’administració pública feim feina per donar-ho conèixer i implantar-ho”, explicà el tècnic de qualitat turística de l’Agència de Turisme de les Illes Balears, Xisco Bauçà.
“El SICTED és una bona opció perquè, a més de complir el que exigeix la llei, ofereix als empresaris meses de qualitat per coordinar actuacions i canalitzar demandes amb l’administració local”, afegí la regidora de Turisme, Antònia Llodrà. Les empreses adherides al SICTED han de complir amb un manual de bones pràctiques en el qual s’especifiquen les pautes a seguir amb els clients, els serveis externs o les instal·lacions, entre d'altres. Totes les empreses turístiques que desitgin adherir-se a aquest programa poden informar-se’n a la Delegació de Turisme de l’Ajuntament de Manacor.
“El SICTED és una bona opció perquè, a més de complir el que exigeix la llei, ofereix als empresaris meses de qualitat per coordinar actuacions i canalitzar demandes amb l’administració local”, afegí la regidora de Turisme, Antònia Llodrà. Les empreses adherides al SICTED han de complir amb un manual de bones pràctiques en el qual s’especifiquen les pautes a seguir amb els clients, els serveis externs o les instal·lacions, entre d'altres. Totes les empreses turístiques que desitgin adherir-se a aquest programa poden informar-se’n a la Delegació de Turisme de l’Ajuntament de Manacor.
